客户情况：
北京市政府职工之家俱乐部是北京市政府领导和工会为使政府的工作人员们能够在紧张的工作之余得到充分的休息和放松而倾心建造的，相关领导为了能够使职工们的业余生活变得更加丰富多彩，先后批准购买了大量的台球、乒乓球、健身等器材, 以及电视、DVD、音响等视听设备，甚至还专门组建了电脑网吧共大家娱乐。虽然设备齐全，但是因为设备的利用率并不太高，大家都有美中不足的感觉。
经过大量的征求意见后，终于发现了大家的共同爱好，喜欢唱歌的人数所占比例非常高，无论是年轻人还是上了年级的同志，都非常希望能够利用这么好的场所尽情放歌，在大家的一致要求下，领导决定购买一套点歌设备供大家使用。
市政府的相关采购人员在做购买前的市场调研时，发现了一个非常奇怪的问题：性能优异、歌曲质量不错的点歌系统，大多都是网络版的设备，不便于日后维护不说，更主要是价格也高得惊人，动辄就几万元；而价格低廉的点歌设备，各方面性能却都不能尽如人意。经过大量的市场评测和反复对比，最终选定雷客公司的“惊艳”单机点歌设备，这套系统之所以能够从众多品牌的点歌系统中脱颖而出的重要原因是它综合了高端和低端设备的所有优点：它自身定位于高端用户群，因此具有高端点歌设备的画质和点歌界面，但是价格却又和低端设备相差无几。
雷客“惊艳”系统以它优异的性价比，征服了北京市政府职工之家俱乐部的领导，欣然决定使用。

客户要求：
1、因为使用人员众多，因此要求视频系统必须能够长时间稳定运行；
2、因为有时要召开一些聚会，因此要系统界面美观大方，并能与俱乐部的整个装饰吻合；
3、考虑到使用人员很多老年人对电脑使用不很熟悉，因此点歌系统的操作使用要简单方便，一目了然。
4、要求设备使用最先进的技术，
5、要求歌库质量高，并且后期的添加和维护工作容易、快捷；
6、要能够提供要求长期、完善的售后服务。

项目运行情况：
    惊艳KTV点歌系统经过半年多的运行，系统非常稳定，使用情况良好，达到预期的采购要求。系统设备体现了易操作、易管理、高性能、高稳定性的特点。

客户意见反馈：
这套点歌系统有着非常炫的操作界面，时尚新潮，而且操作起来相当方便，简单易学。自带的高质量MTV的效果很棒，能让人唱得很尽兴。从安装到现在已经使用有大半年的时间，运行一直非常稳定，而在使用中遇到的一些问题向雷客公司的技术人员电话咨询时，雷客公司技术人员始终是热情、细致、及时、到位的解决各种问题。
该系统的卓越性能、过硬的品质、出色的表现、完善的服务令人称道。我们认为当初的选择是非常正确的！
同时我们相信以它独辟蹊径的市场定位，一定能够拥有一大批拥趸和爱戴它的忠实“粉丝”。 
客户名单：
    北京市政府职工之家俱乐部
    北京市海淀区政府
    中国人民解放军总后勤部海军干休所
    中国人民解放军总后勤部海军厨师培训中心
    天津市武装部

司马义艾卖提、姜昆、戴军、任泉、任静/付迪生夫妇    、王志东（原新浪网总裁）、柳传志（联想董事局主席）、王蓉、汪峰、姚晨、金巧巧、何云伟、高潮东……