由于近期大量客户投诉，在淘宝网上所购买的精灵Ⅱ代机顶盒，无我公司条码标识，对此类产品我公司均视为假冒产品，将不提供任何硬件及软件内容服务的技术支持。望购买此类产品的用户尽快联系淘宝网或供应商协调退货事宜，并从我公司正规渠道处购买。

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                                                                                                                               2013年1月8日