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拥抱消费者 焦作甲克虫量贩式KTV“亲民”五步走

作者:张昊宇来源:雷石KTV时间:2014-09-25

      优质产品、良好服务、品牌活动、企业文化魅力都是提高品牌忠诚度的重要支撑。随着社交网络的普及,各大KTV越来越重视客户的需求,坚持以客户为中心,让品牌走进消费者,从心出发,真诚的听取消费者的需求,KTV才能更好地为消费者提供服务!但是以客户为中心,知易行难,想要做好更是难上加难,坚持不懈地走“亲民”路线,才能成为一个与客户相互拥抱的消费者品牌!本期《雷石KTV》带你走进焦作市甲克虫量贩式KTV,亲近客户超低价优惠多,小作坊大风范!
      甲壳虫量贩式KTV是由焦作市最知名品牌企业甲壳虫娱乐有限公司与上海游歌KTV娱乐有限公司共同打造的阳光、绿色焦作标志性“快乐伊甸园”。焦作甲壳虫娱乐有限公司立志创建全国连锁,目前在焦作市已有艺新、焦南两家分店;两家实体店地理位置优越,一个地处繁华的艺新商业圈,一个地处火车站商业圈,成为焦作市人民休闲娱乐和放松自我的首要场所,焦作甲壳虫有限公司运用现代企业管理制度,服务于广大焦作K歌消费者。
 

甲壳虫有点Q  名字萌萌哒

       KTV行业时尚前卫,取名也是在开业规划前非常重要的一环。焦作甲壳虫娱乐立志创建品牌连锁,秉承向规范要品牌的经营理念,追求简约而不简单的风格,必然要取一个容易让人记住,又时尚的KTV名字。甲壳虫KTV焦南店的店长介绍说,甲壳虫这个名字,一是比较Q,让人觉得萌萌哒,也比较容易联想到甲壳虫汽车那可爱的样子;二是来源于英国著名的摇滚乐队“The Beatles”(甲壳虫乐队),它很多时候是摇滚音乐的代名词,KTV命名与乐队相关联,靠谱;三是甲克虫量贩KTV的消费群体主要以年轻人为主,这个命名也能更好地迎合新潮的消费者,增强客户黏性。
 
 
 “简约而不简单”的装修风格
 
       甲克虫KTV的装修风格借用一句“利郎”的经典广告词“简约而不简单”,着眼于大众,不失大气,虽然以年轻消费者为主,但也能很好的适合各阶层的消费人群,为的就是给消费者一个舒适自如的K歌环境。其中甲克虫量贩式KTV艺新店地处焦作市解放路与焦东路交汇处繁华的艺新十字口,地理位置优越,交通便利,总投资1500万元,占地面积约4000平方米,并设有豪华KTV包厢70余间,特聘请香港著名KTV专业设计师量身倾力全程指导设计装修,打造前所未有的全方位震撼效果,其他所有配套设施均为行业最高配置,电视、电脑点歌系统均使用全进口品牌,让消费者身处包厢时尽情感受奢华尊贵;特设有超级商务包厢,可同时容纳50多人一起Happy,休闲放松、释放自我。
 
 

会员数达十万  “吸粉”标新立异

      随着社交网络的普及,越来越多的KTV厂商更加重视客户的需求,也被称之为“粉丝文化“。粉丝的优势集中表现在于对产品的狂热追求、对企业文化的高度认同,以及免费的口碑传播。但客户不等同于粉丝,需要品牌与客户良性互动,从而提高客户的参与度,才能打好“粉丝文化”这张牌。
甲壳虫量贩式KTV其定位大众及商务娱乐,地处焦作市繁华商业圈,客源不断。从2008年开业至今在焦作市的量贩式KTV行业一直处于领先地位, 会员人数目前已达十万余人,主要以白领一族、学生、家庭聚会、公司Party等中档消费为主要群体。甲壳虫KTV的会员制度是怎么样的呢,都享有哪些优惠?让我们一起来围观
至尊储值卡   500100
甲克虫KTV的会员卡主要为储值卡,优惠使用细则如下:
储值返利 :储值卡每储值500元 送100元
消费实惠:持储值卡消费可享受房间费7.5折 超市8.5折的优惠
生日有礼:持储值卡与有效身份证件生日当天可免费欢唱3小时(限中包以下),另赠送爆米花一份、奢华大水果一份
 
注意事项:
1.储值服务是顾客在消费过程中,为了方便使用现金而预先在店内存入相应数额现金于储值卡内的一种消费方式;
2.储值卡内的储值额度将不兑换现金,不设找零,不退还;
3.储值卡内所存金额数只适用于购买甲壳虫量贩式KTV两店的一切消费,消费方式均参照店内价格执行;
4.请妥善保管您的贵宾储值卡,在您特殊情况时,及时凭有效证件至店内洽询服务人员帮您解决。
 

会员卡&储值卡  消费积分换好礼

会员卡每消费100元,积1分
储值卡每消费500元,积1分
会员卡20分;储值卡4分:
小号毛公仔一个、车载娃娃、精美火机一个(任选一)
会员卡30分;储值卡6分:
中号毛公仔一个、雨伞一把、美甲十件套一个(任选一)
会员卡50分;储值卡10分:
卡通塑胶公仔一个、精美工艺品一个(任选一)
会员卡100分;储值卡20分:
宜兴紫砂茶具一套,另可在任意时段欢唱三小时,并配送眼镜啤酒12瓶、豪华中水果一份、豪华中干果一份、爆米花一份
 
会员日特价来袭    每月一疯狂
 
甲克虫量贩式KTV之所以会员基础雄厚,除了储值卡至尊会员,还利用微信广罗微粉;众所周知,要想会员稳定忠实,后期的维护也是很重要的。甲壳虫KTV深深认识了这一点,专门定制每月一次的vip卡友日和微信会员属日,来与会员疯狂互动。
活动一:10元即享下午场/后夜场买断
(12:00—19:00或0:00-05:00)
艺新店:小、中包10元买断、大包30元、VIP包50元;
焦南店:小、中包、中大包元买断、大包30元买断、VIP包50元买断;
活动二:黄金档享所有包型房费买断三折
      (19:00-01:00)
焦南店折后价:小包39元,中包48元,中大包60元,大包78元,VIP包108包
艺新店折后价:小包60元,豪华中包69元,商务中包78元,大包12元,VIP180包,总统包270元
联盟商家广告置换  实行会员互惠
      时下KTV场所与联盟商家强强联手合作的不在少数,加强与各行各业的联盟,不仅可以实现与联盟商家的共同发展,同时也能给消费者带来切身利益的实惠。目前焦作家甲克虫量贩KTV与很多行业也有着联盟合作协议,诸如银行、大型商超、酒店、客栈、小型餐馆、临街店铺等等。双方相互利用自己的广告位置,设置广告企业以及活动宣传,也有实行会员卡互惠互利等。
微信平台广告置换  相互转发广宣传
       身处大互联时代,各大KTV的互联网宣传也做的风生水起,简单方便的微信平台更是大家信手拈来、争相使用的宣传工具,有着雄厚微粉基础的焦作甲壳虫量贩式KTV恰到好处地利用这一快速传播平台,与餐饮行业进行着广告置换,让消费者唱歌、吃饭两不误!
例如在焦作甲克虫量贩式KTV微信公众号平台上传鼎鼎牛自助烤肉推出的微信即享39.5/位的感恩钜惠微会员活动,歌乐苑火锅美团团购超值抵扣,午餐69元抵100元,晚餐79元抵100元的三店通用团购超值套餐等。同时这些餐厅的微信公众号平台也会上传甲壳虫量贩式KTV实时推出的优惠活动,让消费者熟知餐厅KTV的各种优惠,吃着乐呵,唱着也嗨皮。
 
各大银行联盟  会员享8.5折房费优惠
      把握住消费者的心理,见招拆招的应对诉求,源源不断地想出KTV营销的好点子,能快速占领市场赢得客源。生活中每个人都是消费者,虽然消费的地点不同,但如果经营者仔细观察自己平时的消费习惯和各种心情,并在自己的生意中将这些总结,扬长避短,那么场子想不赚钱都难。
在刷卡消费畅销的时代,焦作甲壳虫量贩式KTV就抓住顾客的消费习惯,跟广发银行、光大银行、中信银行、交通银行等各大银行联盟合作,凡是他们银行的持卡会员,到甲壳虫量贩式KTV消费均可享受房费8.5折的优惠,而且还有折上折的优惠哦!另外,甲壳虫量贩式KTV还将银行会员享优惠的台卡放在前台以提醒前来消费的顾客,以免错失这一小小得便宜唱K的机会!
 

开学季继续放价  点燃学子青春激情

      甲壳虫KTV的特点就在价格优惠,以小博大。在焦作来说,甲壳虫开量贩式KTV行业“大礼包”先河,优惠活动不仅多,而且接地气、大众化,要的就是让客人得到实惠,实实在在的省钱,以凸显甲壳虫在市场中的定位。在甲壳虫KTV会员专属日的钜惠超低价中,也见识了它对消费者的放送力度;除此之外,甲壳虫量贩式KTV在七夕节、暑期也推出了各种各样的优惠活动来吸引热恋的情侣以及放假的学生们,连现在的开学季也不放过,浩浩荡荡地开展欢快开学季大礼包活动,要的就是让甲壳虫KTV走进焦作市每个人的心里——焦作市哪里唱歌环境不赖价格又实惠,甲壳虫量贩式KTV哦!
      欢快开学季,甲壳虫继续放价。超值低房费,特价啤酒,全店WIF覆盖笼络人心,另外学生持学生证/准考证还享有特权优惠哦!
一重礼:点歌系统升级,
全新的
点歌系统,带给您全新的视觉,听觉体验!十万余首歌库,周周加新歌,还可以手机微信点歌哦!
二重礼:特价啤酒,无限畅饮
焦南店  金威啤酒 38元/半打
艺新店   格林菲特啤酒60元/半打
 
三重礼:欢乐开学季加微信享实惠,全店Wifi覆盖,中央空调开放,学生持学生证/准考证还有特权优惠哦!
焦南店:
下午场:(12:00-19:00)
小包、中包18元房费买断
大包及以上房费一小时买断
黄金场:(19:00-01:00)
所有房型房间费一小时买断
后夜场:(0:00-打烊)
小包、中包18元房费买断
大包及以上房费一小时买断
持准考证或学生证(需关注微信)
黄金场可享受房费一小时买断并获赠水果拼盘一个
艺新店:
下午场:(12:00-19:00)
小包、中包39元房费买断
        大包及以上房费一小时买断
黄金场:(19:00-01:00)
所有房型房间费一小时买断
后夜场:(0:00-打烊)
小包、中包29元房费买断
        大包级以上房费一小时买断
持准考证或学生证(需关注微信)
空闲档小包、中包29元买断
黄金场可享受房费一小时买断并获赠水果拼盘一个
 
 
小结:
 
      焦作甲壳虫量贩式KTV简约而朴实,它的不简单在于坚持不懈。从最初的命名、装修到吸引客源“亲民”五步走战略,都是以一种非常直观轻松、简洁明了的方式呈现给顾客,就是希望前来消费的客人不光体验到甲壳虫量贩式KTV的产品和文化,更让甲壳虫这个品牌从顾客身边的陌生人转变为熟悉的好朋友,从而使顾客在真正读懂甲壳虫量贩KTV前提下,开心愉快的K歌玩耍!采访中焦南店的店长说甲壳虫KTV的特色不是一成不变的,要跟上时尚的节奏,与时俱进,基于优质服务的前提下,推出各种时下最新最潮的活动,吸引消费者的眼球,这才是最主要的核心竞争力。未来我们要培养出更多的管理人才,优秀的员工,筹建更多的经营实体,涉及各个领域,更好的为大众服务,打造一个属于我们甲壳虫人自己的综合大公司!让我们拭目以待吧!