受访人： 龚先进，总经理

一、从业务上看，2015年贵公司业务重点？

北京雷客天地科技有限公司是一家高科技企业，主要致力于家庭卡拉OK视频点播设备的研发和应用，是中国演艺设备技术协会的会员单位，其产品已全面通过3C认证。公司总部位于北京，目前已在北京、上海、天津、广州、重庆、广西、贵州、湖南、海口、江苏、福建、山西、黑龙江、辽宁、内蒙古、陕西、浙江、河北、四川等全国三十三个省市发展了一批实力雄厚、信誉良好的代理商，其完善的销售和服务网络已覆盖全国。

公司产品自面世以来，不仅畅销全国三十三个省市自治区，更远销美国、澳大利亚、马来西亚、文莱、新加坡、匈牙利等地。其优秀的产品和周到完善的服务不仅征服了诸多用户，也征服了整个行业，雷客已经成为业内最具影响力和竞争力的企业之一。

雷客2015年业务领域在全国范围基础上继续拓展新的销售渠道，重点往国外发展。云十二3T标准版和云十二 plus 是主要推出的产品，云十二系列家用点歌机之所以成为当今家用卡拉ok行业的领头羊，就是因为拥有微信点歌、云端下载、实时录音、定制轮播、在线升级等十二大强大又实用的功能；它的突出优势在于云下载、云服务。雷客云十二系列家用点歌机首创云端曲库下载功能，用户可以通过网络到云端服务器下载到自己喜爱歌曲及最新更新的歌曲，方便快捷；前不久隆重推出的最接地气，能够拉近与客户距离的雷客云服务，云端12万余首好歌热歌等你唱，想唱就下，即下即唱，让你情不自禁地大声对云服务Say Hi！

目前上线不久的全新圣诞主题界面、云榜单热歌专题推荐、明星开机祝福、系统自动升级等更多酷点歌功能，给云十二点歌机用户带来更多耳目一新的消费体验！我们在“雷客点歌机”官方微信、新浪微博、雷客官网www.skyrocker.cn以及行业媒体都有宣传推广，未来还会增进与各大音乐APP的合作等，包括售后服务方面的进一步完善，我们都将朝着增强消费者体验的目标努力，做出让消费者更加满意的点歌产品！

二、从热点上看，您认为2015年在HIFI/家庭影院领域将会出现哪些最显著的热点？

目前， 家庭影音中心基本上已经完成，全数字化家庭影音中心正在构建，家庭影音中心设备与家居产品的实时互联互通，构建一个高度灵活控制的家庭影音“控制”中心，注意在这里特别强调了 “控制”的概念，这与基本家庭影音中心相比，更高了一级，在未来家庭影音控制中心将是新概念，大趋势！

面对这样的新趋势，雷客家用点歌机在研发更新产品的过程中的很多功能都体现了这一点，比如首创云端下载，微信点歌，系统自动升级，自主推动主题等等，一是简单方面快捷，提高用户体验，增加用户粘性；二是大互联时代，通过接地气云服务，想客户所想，做客户所做，与客户更加紧密联系在一起，从而将卡拉OK产品更好的融入到家庭中，为客户带来欢乐舒适！

三、从技术上看，您认为2015年最值得关注的技术有哪些？

云端服务

所谓云端，其实就是泛指网络，名称来自工程师在绘制示意图时，常以一朵云来代表网络。因此，云端服务用白话文讲就是“网络服务”。举凡运用网络沟通多台计算机的运算工作，或是透过网络联机取得由远程主机提供的服务等，都可以算是一种云端服务。

使用云端服务的好处是——企业不需投入大量的固定资产采购软硬件，也不需要增加信息管理人员，只要透过云端服务供货商所提供的服务，在很短的时间内就可以迅速取得服务。这对一些分秒必争的企业营运来说，将会产生相当大的帮助。

从今年最新的调研结果可以看出，数字、虚实整合，是提升服务业竞争力与驱动创新的重要因子。通过增加虚拟现实功能，你仅需在云端服务器进行设置，云终端用户即可进行业务操作，亦可畅游网络，实施非常方便，这让消费者足不出户快捷迅速地体验新产品和新服务。因此关于未来发展趋势，云端必将主宰服务业。

四、从产品上看，2015年将会有哪些令人激动的新品出现？它们代表了一种什么样的市场趋势和用户需求？

在2015年，集家电控制自动化、唱歌娱乐媒体数字化、生活信息网络化、智能控制云端化等功能于一体的新时代智能产品，将会应运而生，为广大受众所接受欢迎！

它代表的就是家庭影音控制中心的市场大趋势，提到这就得说说工业4.0的技术概念了。

工业1.0是以机械制造为主的时代，工业2.0是以电气化与自动化主导时代，工业3.0是以电子信息化控制手段的时代。而工业4.0是描绘了一个通过人和设备与产品的实时互联互通进行多方面与有效管理，构建一个高度灵活的个性化和数字化的智能控制管理模式的家庭影音控制中心，同时结合一个以家庭生活为中心的智能控制管理模式就会产生、家居设备的控制.日常生活用品的物流配送、亲朋好友间的远程视频交流，影视娱乐，学习，医疗等等，消费者全部编织在一起的大网，消费者只需用智能手机下单，网络就会自动将订单和个性化要求发送给商家，由其采购原料、设计并生产，再通过网络配送直接交付给消费者。

其实简单的说还是生活在云端。所以未来很多产品，包括雷客点歌机都要做好云端服务，更好的与时代接轨，为消费者服务！

五、从购买上看，您对HIFI用户和家庭影院用户如何选购合适的产品有何建议？同时给HIFI说用户有何祝愿？

既然生活在云端，身处大互联时代，多多注意没有网络功能的产品，如果能实时互联互通进行多方面与有效管理更好！智能化、便捷化、服务优质的产品将是2015年的不二之选。

2015即将来临之际，在这里代表雷客点歌机恭祝各位，羊年行大运，万事大吉！