新闻 > 雷客公告

关于雷客惊艳Plus点歌机保修周期延长通知

作者:来源:时间:2017-04-14

致广大代理商及客户朋友们:

 

关于雷客惊艳Plus点歌机保修周期延长到3年,请周知:

具体服务条款如下:

 

第一条:适用商品

       本延保服务适用于雷客厂家生产的惊艳Plus点歌机,其服务履行地域仅限于中国大陆区域内(不含香港、澳门和台湾)。

第二条:延保服务期限

       自商品出厂所示日期起30天后开始生效,顺延至第3年止。


第三条:延保服务范围

       本服务有效期内,您的商品发生厂家保修范围内的性能故障,均将由我们承担整机的保修和相关的人工费用,以确保商品恢复正常的使用功能。

       

   

注:不属于免费维修的范围:

1) 错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运、非按产品合理预期用途使用、不当插拔外接设备、跌落或不当外力挤压、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境等导致的产品或部件(如外壳、主板、接口等)碎裂、锈蚀、损坏、击穿等;

2) 由非雷客授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;

3) 产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;

4) 因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏。

遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,雷客对此不承担任何责任。 

 

 

 

                                                                                  北京雷客天地科技有限公司

                                                                                             2017414